Versandinformationen
Liefer- und Versandkosten
Wir versenden standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD oder per Spedition Rhenus. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen. Besteht ihre Bestellung aus mehr als 14 Paketen oder mehr als 450kg wird durch unsere Lagerlogistik automatisch der Versand per Spedition Rhenus gewählt. Sollten sie einen anderen Wunsch haben, hinterlegen sie dies bitte im Kommentarfeld am Ende ihrer Bestellung, der Vertrieb wird sich dann mit ihnen in Verbindung setzten.
Der Versand ausserhalb der Bundesrepublik Deutschland wird standartmässig per UPS oder der Spedition Rhenus ausgeführt. Die Versandkosten werden von unserem System per Gewicht und Paketstück berechnet.
Sollten Sie den DPD Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine Email (info@zuechter24.com) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.
Abstellen ihrer Pakete/ Paletten durch DPD/ Rhenus
Sollten sie einmal nicht Zuhause sein haben sie die Möglichkeit sich bei DPD eine Abstellgenehmigung auszudrucken, auszufüllen und an ihre Tür zu hängen, sodass der Fahrer das Paket an einem von ihnen bestimmten Ort oder bei ihrem Nachbarn abgeben kann.
Die Spedition Rhenus kann ausdrücklich nur mit unserem Hinweis eine Palette abstellen. Für ein Avis wird von Rhenus eine Gebühr von 20€ erhoben.
DPD sendet ihnen automatisch eine Sendungsverfolgung, sofern eine gültige Mail Adresse vorhanden ist. Sie erklären sich mit Absenden ihrer Bestellung einverstanden, das sie eine Sendungsverfolgung von unseren Versanddienstleistern erhalten.
Bitte beachten sie das durch die Abstellgenehmigung die Haftung für das abgestellte Paket Seitens des Paketdienstleisters entfällt.
I. Versand innerhalb Deutschlands:
Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 7.90 Euro.
Ab einem Nettobestellwert von 70 Euro versenden wir versandkostenfrei per DPD **mit Ausnahme der Marken Cavom, Prima Food, Basic Nature, High Premium und Nassfutter in Dosen**
für obene genannte Marken berechnen wir innerhalb des deutschen Festlandes pauschal pro Sack 3.00 Euro welche durch Artikelabhängige Versandkosten in unserem Shop aufgeschlüsselt werden.
Für Nassfutter in Dosen wird je nach Größe und Gewicht artikelabhängige Versandkosten eingerechnet. Diese betragen:
Artikelabhängiger Versandkosten pro Nassfutter Dose:
200g Einheit = 0,07€
400g Einheit = 0,14€
800g Einheit = 0,28€
Ab einer Palette versandkostenfrei.
Bitte beachten sie das wir Tiefkühlfleisch nur 12kg oder 24kg weise versenden können um die Kühlkette zu bewahren.
VERSANDKOSTEN IM FALL EINES TEIL-WIEDERRUFS
Steht Ihnen hinsichtlich Ihrer Bestellung ein Widerrufsrecht zu und sollten Sie hiervon nach Abgabe Ihrer Vertragserklärung hinsichtlich eines Teils Ihrer Bestellung Gebrauch machen, mit der Folge, dass der von uns genannte Schwellenwert im Hinblick auf den von Ihnen nicht zu zahlenden bzw. den von uns zurückzuzahlenden Kaufpreis unterschritten würde, behalten wir uns vor, die anteilig anfallenden Versandkosten für den verbleibenden Teil der Bestellung von Ihnen nachzufordern. Dies gilt jedoch nur, wenn wir Sie bereits vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung über die Höhe der Versandkosten für den verbleibenden Teil der Bestellung informiert hatten oder wenn Sie sich die entsprechenden Versandkosten anhand unserer Angaben bereits vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung leicht errechnen konnten.
Sollte ihr Teil-Wiederruf dazu führen das ihre Bestellung unter die versandkostenfrei Grenze fällt betragen die nachzuzahlenden Versandkosten 4,90€.
Bei dem Versand auf deutsche Inseln berechnen wir einen Inselzuschlag in Höhe von 15 Euro.
II. Versand ins Ausland
Wir liefern in folgende Länder:
Niederlande
Belgien
Luxemburg
Österreich
Schweiz (Versandkostenanfrage per Mail)
Dänemark
Schweden
Frankreich
Monaco
Finnland (Versandkostenanfrage per Mail)
Spanien (ausser kanarische Inseln)
Die Versandkosten in die oben genannten Länder können sie über den Butten Versandkosten berechnen vor absenden der Bestellung durch eingabe ihrer PLZ anfragen.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/e
IIII. Lieferzeit national:
Die Lieferzeit beträgt ca. ein bis drei Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, werden sie entsprechend informiert.
IV. Lieferzeit international:
Die Lieferzeit beträgt ca. fünf bis sieben Werktage. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.
I. Nationale Sendungen
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
1. Banküberweisung
2. Barzahlung bei Abholung
3. Zahlung via PayPal
4. Bankeinzug
Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:
1. Banküberweisung
2. Barzahlung bei Abholung
3. Zahlung via PayPal
1. Banküberweisung
Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.
2. Barzahlung bei Abholung
Sie holen die Ware selbst bei uns ab und zahlen vor Ort in Bar oder per EC-Karte. Wir informieren Sie zunächst per Email darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser Email können Sie die Ware nach Terminsabsprache unter folgender Adresse abholen: Moerser Str. 76 47475 Kamp-Linfort. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.
3. Zahlung via PayPal
Zahlen Sie über den Zahlungsdienstleister PayPal und nutzen Sie dazu die in Ihrem PayPal-Kundenkonto hinterlegten Informationen, ohne Ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen. Nähere Informationen zur Zahlung über PayPal finden Sie unter https://www.paypal-deutschland.de/privatkunden/.
4. Bankeinzug (SEPA Lastschrift)
Nach Übermittlung Ihrer Bankverbindung und einer entsprechenden Einzugsermächtigung ziehen wir den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto ein. Bitte achten Sie darauf, dass Sie uns Ihre Bankverbindung im Rahmen des Bestellprozesses korrekt übermitteln und dass Ihr Konto die notwendige Deckung aufweist. Der Bankeinzug erfolgt, wenn die von Ihnen bestellte Ware unser Lager verlässt.