Versandinformationen

Liefer- und Versandkosten

Wir versenden standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per DPD, DHL oder per Spedition Rhenus. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.

Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine Email (info@zuechter24.com) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

Abstellen ihrer Pakete/ Paletten durch DPD / DHL/Rhenus
Sollten sie einmal nicht Zuhause sein haben sie die Möglichkeit sich sowohl bei DHL als auch bei DPD eine Abstellgenehmigung auszudrucken, auszufüllen und an ihre Tür zu hängen, sodass der Fahrer das Paket an einem von ihnen bestimmten Ort oder bei ihrem Nachbarn abgeben kann.
Die Spedition Rhenus das ausdrücklich nur mit unserem Hinweis eine Palette abstellen. Über die E-Mail die ihnen zugesendet wird sobald ihr Paket bei uns in den Versand geht können sie die Sendung für DPD und DHL verfolgen und Termin Änderungen vornehmen. Daher bitten wir sie diese E-Mail nicht ungeachtet zu lassen.

Bitte beachten sie das durch die Abstellgenehmigung die Haftung für das abgestellte Paket Seitens des Paketdienstleisters entfällt.
DPD Abstellgenehmigung

I. Versand innerhalb Deutschlands:

Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 7.90 Euro.

Ab einem Nettobestellwert von 70 Euro versenden wir versandkostenfrei**mit Ausnahme der Marken Cavom, Prima Food, Ricco und High Premium und Nassfutter in Dosen**
für obene genannte Marken berechnen wir innerhalb des deutschen Festlandes pauschal pro Sack 3.00 Euro welche durch Artikelabhängige Versandkosten in unserem Shop aufgeschlüsselt werden.

Für Nassfutter in Dosen wird je nach Größe und Gewicht Artikelabhängige Versandkosten eingerechnet.
Bei dem Versand auf deutsche Inseln berechnen wir einen Inselzuschlag in Höhe von 15 Euro.

II. Versand ins Ausland

Wir liefern in folgende Länder:

Niederlande

Belgien

Luxemburg

Österreich

Schweiz

Die Versandkosten in die Niederlande betragen pauschal 22.00 EUR pro Bestellung.
Für den Versand der Marke Cavom berechnen wir pauschal pro Sack zzgl. 2.00 Euro.

Die Versandkosten in  nach Belgien betragen pauschal 22.00 EUR pro Bestellung.
Für den Versand der Marke Cavom berechnen wir pauschal pro Sack zzgl. 2.00 Euro.

Die Versandkosten in  nach Luxemburg betragen pauschal 22.00 EUR pro Bestellung.
Für den Versand der Marke Cavom berechnen wir pauschal pro Sack zzgl. 2.00 Euro.

Die Versandkosten in  nach Österreich betragen pauschal 22.00 EUR pro Bestellung.
Für den Versand der Marke Cavom berechnen wir pauschal pro Sack zzgl. 2.00 Euro.

Die Versandkosten in  die Schweiz betragen pauschal 22.00 EUR pro Bestellung.
Für den Versand der Marke Cavom berechnen wir pauschal pro Sack zzgl. 2.00 Euro.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE und zur Einfuhrumsatzsteuer unter http://auskunft.ezt-online.de/e

IIII. Lieferzeit national:

Die Lieferzeit beträgt ca. ein bis zwei Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, werden sie entsprechend informiert.

IV. Lieferzeit international:

Die Lieferzeit beträgt ca. fünf bis sieben Werktage. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.

I. Nationale Sendungen

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

1. Banküberweisung

2. Barzahlung bei Abholung

3. Zahlung via PayPal

4. Bankeinzug

Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

1. Banküberweisung

2. Barzahlung bei Abholung

3. Zahlung via PayPal

1. Banküberweisung

Überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung gesondert per E-Mail mit.

2. Barzahlung bei Abholung

Sie holen die Ware selbst bei uns ab und zahlen vor Ort in Bar oder per EC-Karte. Wir informieren Sie zunächst per Email darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser Email können Sie die Ware nach Terminsabsprache unter folgender Adresse abholen: Kempener Landstr.1 47647 Kerken. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

3. Zahlung via PayPal

Zahlen Sie über den Zahlungsdienstleister PayPal und nutzen Sie dazu die in Ihrem PayPal-Kundenkonto hinterlegten Informationen, ohne Ihre Zahlungsinformationen erneut eingeben zu müssen. Nähere Informationen zur Zahlung über PayPal finden Sie unter https://www.paypal-deutschland.de/privatkunden/.

4. Bankeinzug (SEPA Lastschrift)

Nach Übermittlung Ihrer Bankverbindung und einer entsprechenden Einzugsermächtigung ziehen wir den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto ein. Bitte achten Sie darauf, dass Sie uns Ihre Bankverbindung im Rahmen des Bestellprozesses korrekt übermitteln und dass Ihr Konto die notwendige Deckung aufweist. Der Bankeinzug erfolgt, wenn die von Ihnen bestellte Ware unser Lager verlässt.


Die Versandkostenermittlung steht Ihnen nur zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.